Порядок рассмотрения обращений граждан

Обращение, поступившее в государственный орган, в орган местного самоуправления или должностному лицу для исполнения по компетенции, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации (статья 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», статья 18 Федерального закона от 9 февраля 2009 года №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»).

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в Администрацию Косихинского района в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме. 

Письменные обращения граждан, адресатами которых являются глава Косихинского района, заместители главы Косихинского района направляются на почтовый адрес: ул. Комсомольская, д. 4, с. Косиха, 659820. Обращения в форме электронного документа направляются через интернет-приемную на официальном сайте Администрации Косихинского района.

Обращение не принимается к рассмотрению, если:

•          в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, почтовый или электронный адрес;
•          в обращении содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
•          текст обращения не поддается прочтению;
•          ответ по существу поставленного вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
•          в обращении обжалуется судебное решение, при этом обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения (статья 11 Федерального Закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

В соответствии с частью 1 статьи 8 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Мы будем рады помочь Вам и ответить на Ваши вопросы. Спасибо!